Venerdì, 09 Giugno 2017 12:39

Quale innovazione nel turismo? Un questionario per scoprirlo

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Negli ultimi anni il settore dei pubblici esercizi è stato contraddistinto da rilevanti cambiamenti (prenotazione online, mobile payment, coupon digitali, recensioni online, food delivery, ecc.) e con l'avvento di internet e dei social la relazione con il cliente ha subito sostanziali modifiche.

Il digitale è ormai indispensabile per comunicare, intercettare e fidelizzare gli utenti.

L'Osservatorio Innovazione Digitale nel Turismo della School of Management del Politecnico di Milano nel riproporre anche per il 2017 l'indagine sull'utilizzo degli strumenti digitali da parte delle imprese della ristorazione, ha chiesto supporto alla FIPE e alle Associazioni provinciali (come l'APPE), per far conoscere l'indagine e coinvolgere un più ampio numero di imprese.

I dati derivanti dall'indagine saranno utilizzati esclusivamente in forma aggregata ed anonima a scopo statistico. L’esperienza che il Politecnico di Milano ha maturato in questi anni è una garanzia di assoluta professionalità e serietà nell'utilizzo dei dati.

I partecipanti all’indagine riceveranno in anteprima i principali risultati che ne deriveranno.

Per realizzare l'indagine è stato predisposto un questionario a cui è possibile rispondere (in pochi minuti) cliccando su https://survey.opinio.net/s?s=16981

Per maggiori informazioni è possibile contattare la Segreteria APPE al tel. 0497817222 - email Questo indirizzo email è protetto dagli spambots. E' necessario abilitare JavaScript per vederlo.

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